Política de privacidad
Como parte de las iniciativas de protección de información personal de OSAKA BLUTEON Co., Ltd., publicamos a continuación los asuntos que deben ser divulgados de acuerdo con la "Ley de Protección de Información Personal". Por favor, revíselos.
Tenga en cuenta que, si nuestros servicios individuales establecen disposiciones separadas sobre el manejo de información personal, el contenido de dichas notificaciones individuales tendrá prioridad sobre lo que se describe a continuación.
01. Nombre del operador comercial que maneja información personal
OSAKA BLUTEON Co., Ltd.
2-40 Suehiro-cho, Kita-ku, Osaka, Panasonic XC OSAKA, Director Representante Hidekazu Sasaki
02. Finalidad del uso de la información personal
Los fines de uso de la información personal que poseemos (excluyendo la información procesada de forma seudonimizada) son los siguientes. No obstante, si se han establecido fines de uso por separado para cada uno de nuestros servicios, se seguirán dichos fines.
Datos personales sobre los clientes
En nuestras actividades comerciales (operación y fortalecimiento de OSAKA BLUTEON y espectáculos), utilizaremos la información para los siguientes fines.
(1) Provisión de información mediante correo electrónico, correo directo, etc.
- Propuestas sobre productos y servicios relacionados con los equipos bajo nuestra dirección, así como el suministro de otra información (incluyendo el envío de catálogos, etc.)
- Propuestas sobre el apoyo a los equipos bajo nuestra dirección, así como el suministro de otra información
- Suministro de información sobre campañas, ferias y eventos relacionados con equipos, artículos, etc.
- Suministro de información sobre encuestas y estudios de mercado
(2) Envío de productos
- Envío de productos, etc., que haya comprado o solicitado
- Envío de premios, etc., a los ganadores y participantes de campañas
(3) Atención al cliente
- Atención, confirmación y registro de consultas y solicitudes de asesoramiento
- Atención, confirmación y registro de soporte
(4) Operación de los servicios de nuestra empresa para los que se ha inscrito o registrado
- Operación y prestación de nuestros servicios contratados, incluyendo solicitudes, registros y otros
- Gestión de información de facturación sobre la compra y el uso de artículos y servicios relacionados
- Respuesta y gestión de los plazos de entrega de productos y servicios relacionados
(5) Desarrollo de productos
- Realización de encuestas y estudios de monitorización para el desarrollo de productos relacionados
- Envío de gratificaciones por la colaboración en encuestas y estudios de monitorización
- Elaboración de material estadístico
- Recopilación y análisis de encuestas
- Planificación de nuevos productos
(6) Eventos, formación y seminarios
- Registro y gestión del historial de participantes y alumnos
- Información sobre la asistencia a cursos, eventos y seminarios
- Cobro de cuotas de participación y matrícula
(7) Otros
- Realización de negociaciones y reuniones con clientes, así como comunicaciones relacionadas
- Gestión de reservas y del historial de visitantes de nuestras instalaciones y equipos
- Comunicación con socios comerciales, cumplimiento y gestión de transacciones y contratos, pagos, facturación, suministro de información y otras tareas administrativas y de gestión necesarias relacionadas con los socios comerciales
- Ejecución de tareas encargadas por socios comerciales
Datos personales sobre solicitantes de empleo y contratación, solicitantes de prácticas y ex empleados
- (1) Suministro de información y comunicación a los solicitantes de empleo y procesos de selección (incluidos los solicitantes de prácticas), y otros usos relacionados con las actividades de contratación y selección
- (2) Suministro de información y comunicación a ex empleados, etc.
03. Provisión de información personal
No proporcionaremos la información personal del interesado a terceros, excepto en los siguientes casos y en los casos especificados en el punto 4.
- Cuando se cuenta con el consentimiento de la persona interesada
- Cuando lo exija la ley
- Cuando sea necesario para la protección de la vida, el cuerpo o los bienes de una persona y sea difícil obtener el consentimiento de la persona interesada
- Cuando se subcontrate la totalidad o parte del tratamiento de datos personales dentro del alcance necesario para lograr el propósito de uso
- Cuando se proporcionen datos personales debido a la sucesión de un negocio por fusión u otros motivos
- Cuando sea necesario cooperar con una institución nacional o un gobierno local, o con una persona encargada por estos, para llevar a cabo los asuntos estipulados por la ley, y cuando obtener el consentimiento de la persona interesada pueda obstaculizar la ejecución de dichos asuntos
04. Uso conjunto de información personal
Es posible que utilicemos información personal conjuntamente con las empresas del grupo de nuestra compañía dentro del alcance necesario para lograr los fines de uso. En este caso, se notificará individualmente por separado en cada uno de nuestros servicios.
Además, respecto a la información personal de nuestros socios comerciales que obtenemos, es posible que la utilicemos conjuntamente de la siguiente manera.
- Elementos de los datos personales utilizados conjuntamente: nombre, información de afiliación (nombre de la empresa, cargo, nombre del departamento), información de contacto (dirección, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico), etc.
- Alcance de las personas que utilizan los datos conjuntamente: empresas afiliadas del grupo de nuestra compañía
- Finalidad de la utilización por parte de quienes utilizan los datos conjuntamente: comunicación con los socios comerciales, cumplimiento y gestión de transacciones y contratos, pagos y facturación, suministro de información y otras tareas administrativas y de gestión necesarias relacionadas con los socios comerciales
- Responsable de la gestión de la información personal utilizada conjuntamente: Panasonic Sports Co., Ltd. (consulte el punto 1 anterior para conocer la dirección y el nombre del representante)
05. Manejo de información procesada de forma seudonimizada
- Nuestra compañía puede tratar información procesada de forma seudonimizada (limitada a aquella que constituye información personal; en adelante, lo mismo en este artículo). En tal caso, nuestra compañía tratará la información procesada de forma seudonimizada de acuerdo con las disposiciones legales y las normas del siguiente apartado.
- Nuestra compañía tratará la información procesada de forma seudonimizada de la siguiente manera:
- (1) Salvo en los casos basados en leyes y reglamentos, utilizaremos la información personal que sea información procesada de forma seudonimizada dentro del alcance necesario para lograr los siguientes fines de utilización. Además, los fines de utilización específicos, etc., se publicarán en cada uno de nuestros servicios, etc.
- (2) Salvo en los casos basados en leyes y reglamentos, no proporcionaremos a terceros información personal que sea información procesada de forma seudonimizada.
06. Medidas tomadas para la gestión de seguridad
Para prevenir la fuga, pérdida, daño, etc. (en adelante, "fuga, etc.") de la información personal, hemos formulado una política de protección de datos personales y tomamos las siguientes medidas.
- Hemos establecido un responsable de protección de datos personales y hemos organizado un sistema de protección de datos personales.
- Hemos formulado normas para el tratamiento de datos personales, incluyendo los métodos de manejo y las funciones de los responsables en cada etapa de adquisición, uso, almacenamiento, suministro, eliminación y destrucción de datos personales, y llevamos a cabo verificaciones del estado de gestión mediante auditorías internas periódicas, etc.
- Llevamos a cabo educación y formación periódicas para los empleados sobre los puntos a tener en cuenta en el tratamiento de datos personales.
- Implementamos medidas para prevenir el acceso no autorizado, la extracción, etc., de información personal mediante la adopción de medidas físicas, como el control de entrada y salida en las zonas donde se maneja dicha información.
- Dependiendo de la información, implementamos medidas como restricciones de acceso, obtención de registros de acceso y cifrado de datos, además de introducir mecanismos para proteger los sistemas de información contra accesos no autorizados o software malicioso provenientes del exterior.
- En caso de que la información personal se almacene en el extranjero, implementamos medidas de gestión de seguridad tras comprender el sistema de protección de información personal en dicho país.
- En el caso improbable de que ocurra una filtración o situación similar respecto a la información personal que manejamos, tomaremos las medidas adecuadas, como informar a la Comisión de Protección de Información Personal y notificar al interesado, de acuerdo con lo establecido por la ley.
07. Sobre las solicitudes de divulgación, etc., de información personal
Consulte aquí el procedimiento y el método para solicitar la divulgación, etc., de información personal.
08.Otros
Podemos modificar esta información publicada sin previo aviso para mejorar aún más nuestros esfuerzos de protección de datos personales o para responder a cambios en las leyes y otras normas. En caso de cambios, lo notificaremos en nuestro sitio web.
09.Información de contacto sobre la protección de datos personales
Para preguntas, dudas, quejas u otras consultas sobre el tratamiento de sus datos personales que nos haya confiado, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de cada servicio donde registró o proporcionó sus datos personales, o con nuestro servicio de atención al cliente sobre datos personales.
Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2026
Si no conoce el punto de contacto del servicio o tiene preguntas sobre nuestras iniciativas de protección de información personal, comuníquese con el Centro de Consultas Generales sobre Información Personal de OSAKA BLUTEON que figura a continuación.