Hemos abierto un club de fans como prueba de apoyo a OSAKA BLUTEON.
Podrá disfrutar de venta anticipada de entradas, precios con descuento y diversos beneficios.
Ofrecemos cinco tipos de membresía: "Miembro Oro", "Miembro Plata" y "Miembro Regular" para el público general; "Miembro Junior" para estudiantes de secundaria o menores; y "Miembro Familiar" para familias con niños de secundaria o menores. También aceptamos solicitudes en cualquier momento para miembros de la ciudad natal (residentes de Hirakata, Moriguchi, Kadoma, Neyagawa y Katano) y miembros gratuitos (sin beneficios).

Consulte aquí para más detalles.

No hay planes de venta para la temporada 2026-27.

Los beneficios de la membresía 2026 no pueden ser utilizados ni recibidos por personas distintas al titular de la misma.
Asimismo, está prohibido prestar la tarjeta de membresía.

• Solo en el caso de las entradas anticipadas para miembros, puede comprar entradas para sus familiares y amigos.

Una vez realizada la solicitud, no se pueden realizar cancelaciones ni cambios. Tampoco se realizarán reembolsos.
Puede realizar el proceso de baja desde "Darse de baja" en la parte inferior del menú del sitio del club de fans.

Para quienes renueven su suscripción o completen su inscripción antes del domingo 20 de septiembre de 2026, el envío está programado para realizarse gradualmente desde finales de septiembre hasta principios de octubre. Para las solicitudes posteriores, la entrega está prevista aproximadamente dos semanas después de la inscripción.

Los métodos de solicitud para los eventos exclusivos del club de fans varían según el caso.
Para más detalles, consulte la información de cada partido y evento.

Lamentamos mucho informarle que no realizamos reenvíos.

Por favor, adquiera sus entradas a través de los botones de compra en la "página de información de entradas" de OSAKA BLUTEON.
Al realizar la compra, los miembros del club de fans deberán proporcionar su información de membresía, ya sea de pago o gratuita.
Además, es necesario registrarse por separado en "Ticket V".
Si no es miembro de OSAKA BLUTEON, por favor adquiera sus entradas a través de la venta general en "Ticket V".

Debido al número limitado de asientos, la compra de asientos Premier y asientos Exciting está restringida a un máximo de 2 por persona.
Para el resto de las localidades, puede comprar hasta un máximo de 4 entradas por transacción. Está prohibida la compra con fines de reventa.
Asimismo, le rogamos que se abstenga de comprar entradas para personas cuyos datos de contacto desconozca.

Los niños en edad preescolar no necesitan entrada. Sin embargo, deberán ver el partido sentados en el regazo de su acompañante.
Si el niño en edad preescolar requiere un asiento propio, deberá adquirir una entrada para dicho asiento.
(Si utiliza los asientos reservados del tercer piso, por favor adquiera una entrada de "Asiento reservado 3er piso para estudiantes de primaria y secundaria").

Puede adquirir las entradas en la taquilla del recinto deportivo desde 3 horas antes del inicio del partido.
También es posible comprarlas a través del sitio web oficial de venta de entradas de la SV.LEAGUE, "Ticket V".
No obstante, si las entradas se agotan en la venta anticipada, no se venderán entradas el día del partido.

Por favor, adquiera sus entradas a través del botón de compra para el club de fans de pago en la "página de información de entradas" del sitio web oficial de OSAKA BLUTEON.
Al realizar la compra, se requerirá la información de su membresía del club de fans de pago.
Además, es necesario registrarse por separado en "Ticket V".

Para más detalles, consulte la guía de uso de "Ticket V".

Haga clic aquí para ver la guía de uso

Lamentamos informarle que no realizamos reembolsos (cancelaciones).
Sin embargo, solo se podrán realizar reembolsos en caso de que el partido sea cancelado o pospuesto debido a causas de fuerza mayor, como condiciones climáticas adversas, desastres naturales como terremotos, o la interrupción del transporte público. La información sobre el manejo de las entradas correspondientes se anunciará en el sitio web oficial tan pronto como se determinen los detalles.

• El importe a reembolsar será únicamente el precio de la entrada; no se reembolsarán otros cargos ajenos al precio de la entrada, como las tarifas de uso del sistema, los gastos de alojamiento o los gastos de cancelación de viajes.

Lamentamos informarle que no hay disponibilidad.

Lamentamos informarle que no hay disponibilidad.
No obstante, para los asientos asignados en el tercer piso, hemos establecido precios especiales para "estudiantes de preparatoria" y "estudiantes de primaria y secundaria".

Lamentamos informarle que no hay disponibilidad.

A partir de la temporada 2024-25, las entradas se venden exclusivamente a través del sitio oficial de venta de entradas de la SV.LEAGUE, "Ticket V".
Estos asientos son para dos personas: usted (1 persona) y un acompañante (1 persona). Disponemos de 2 asientos exclusivos para sillas de ruedas.

Haga clic aquí para ver la guía de uso

Si el objeto interfiere con otros espectadores o con la organización del partido, es posible que se le niegue la entrada con él.
Cada sede cuenta con un servicio de consigna disponible por una tarifa (1,000 yenes), por lo que le invitamos a utilizarlo.

Dependiendo de la sede del partido, el servicio se ofrece en la información general, en las puertas de entrada, etc. Por favor, consulte con el personal en el recinto.

No hay estacionamiento público en el recinto. Por favor, utilice el transporte público para asistir.
Si viene en bicicleta o motocicleta, utilice el estacionamiento designado.
Además, dado que el número de plazas de estacionamiento para personas con discapacidad es limitado, le rogamos que se ponga en contacto con la secretaría del club de fans OSAKA BLUTEON con antelación. El método de asignación es por orden de llegada.

Básicamente, la entrada está permitida desde una hora y media antes del inicio del partido.
Dado que el horario de apertura puede cambiar, le rogamos que consulte los detalles en nuestra página web antes de cada partido en casa.
Además, los miembros Gold y Silver tienen acceso prioritario. Esto se aplica únicamente al titular de la membresía (Gold o Silver).
Sin embargo, se permite el acompañamiento de hasta dos familiares menores de 18 años.
Cabe destacar que, desde tres horas antes del inicio del partido, se abrirán puestos, atracciones, venta de productos y establecimientos de comida y bebida en el exterior del recinto.

Está prohibido introducir los siguientes artículos en el recinto del partido.

• Objetos que impidan la cómoda visualización del evento a otros espectadores, incluidos los jugadores, el equipo y el personal de operaciones.
• Objetos que interfieran con la operación o el desarrollo del partido, o que causen molestias o peligro a terceros, o que tengan el potencial de hacerlo.
• Mascotas y otros animales (excepto perros guía, perros de asistencia, etc.)

• Tenga en cuenta que no está permitido introducir botellas ni latas.

Tras confirmar el pago, procederemos al envío en un plazo de 7 días hábiles, excluyendo fines de semana y festivos.
(La entrega puede retrasarse debido a motivos como la falta de existencias de los productos).
Tenga en cuenta que, debido a reservas a largo plazo o beneficios especiales, el proceso puede tardar entre varias semanas y un mes.
No es posible especificar una hora de entrega. Por favor, póngase en contacto directamente con la empresa de transporte.

• Para los clientes que paguen en tiendas de conveniencia, el proceso de envío comenzará una vez que se haya completado el pago.

No es posible consolidar pedidos ni realizar envíos divididos una vez realizado el pedido.

Básicamente, los productos pedidos al mismo tiempo se enviarán juntos una vez que todos estén disponibles, y los pedidos realizados por separado se enviarán por separado; sin embargo, por razones logísticas de nuestra empresa, es posible que se realicen envíos divididos.
Le rogamos que verifique cuidadosamente su pedido antes de realizarlo.

Áreas cubiertas

Dentro de Japón
(No realizamos envíos al extranjero. Gracias por su comprensión.)

Gastos de envío

Tarifa plana nacional de 1.040 yenes (impuestos incluidos)

• Hokkaido, Okinawa, islas remotas y algunas regiones tienen tarifas de envío específicas.
  Hokkaido 1.700 yenes (impuestos incluidos) / Okinawa 1.370 yenes (impuestos incluidos)
• Si se especifica una tarifa diferente en la página del producto, se aplicará dicha tarifa.

No realizamos envíos al extranjero. Gracias por su comprensión.

No aceptamos envíos a direcciones distintas a la registrada. Gracias por su comprensión.

Si el producto nos es devuelto debido a una ausencia prolongada o a que la dirección es desconocida, consideraremos que el producto ha sido devuelto y se cobrarán nuevamente los gastos de envío para un nuevo reenvío.

Para conocer el estado de los productos reservados, por favor consulte la pantalla de historial de pedidos.

No aceptamos cambios en el contenido del pedido por motivos personales una vez realizado. Gracias por su comprensión.

No aceptamos cambios en el contenido del pedido por motivos personales una vez realizado. Gracias por su comprensión.

Verificaremos el estado de su pedido. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de la tienda online.

Puede realizar el pago mediante tarjeta de crédito en la tienda online oficial o a través de las tiendas de conveniencia disponibles.

Tarjeta de crédito

Comisión: 0 yenes

Tipos de tarjetas de crédito aceptadas

Visa, Mastercard, JCB

Método de pago: Por favor, introduzca la información de su tarjeta de crédito en la pantalla de introducción del método de pago.

• En el extracto de cuenta de su tarjeta de crédito aparecerá como "GettiiEC".

【Sobre el código de seguridad】

El código de seguridad es un código especial utilizado para prevenir el uso fraudulento.
Por favor, consulte lo siguiente para saber dónde se encuentra en cada tarjeta de crédito.

• Para VISA, MasterCard y JCB, es el número de 3 dígitos que aparece en el reverso de la tarjeta de crédito
  (situado justo a la derecha del número principal de la tarjeta)

Si no conoce el código de seguridad o no puede leerlo, póngase en contacto con el banco o la compañía emisora de su tarjeta de crédito.

Pago en tienda de conveniencia

Comisión: 165 yenes (impuestos incluidos)

Tipos de tiendas de conveniencia disponibles

7-Eleven

Por favor, realice el pago en cualquiera de las tiendas de conveniencia mencionadas antes de la fecha límite de pago.

Método de pago en 7-Eleven

Al pagar en 7-Eleven, necesitará el "número de recibo de pago".
Por favor, diríjase a la caja de una tienda 7-Eleven con su "número de recibo de pago" antes de la fecha límite para realizar el pago.

Nota: Procesaremos los registros en el orden en que confirmemos la recepción de los pagos.
Si la fecha límite de pago ha pasado, le rogamos que vuelva a realizar la solicitud.
Tenga en cuenta que esto no garantiza la reserva del mismo producto.

Plazo y condiciones de devolución

Por favor, tenga en cuenta antes de realizar su solicitud que no aceptamos devoluciones ni cambios por motivos personales del cliente.

Tenga en cuenta que, especialmente en el caso de productos de vestir, una vez utilizados (como tras probárselos), no se podrán realizar devoluciones ni cambios por ningún motivo, a menos que se trate de un producto defectuoso.

Asimismo, no se aceptarán devoluciones ni cambios en los siguientes casos.

• Devoluciones por motivos personales del cliente
  (devoluciones por conveniencia del cliente, como que la talla no sea la adecuada, que el producto no sea como se imaginaba, o declarar que se ha pedido el producto equivocado tras recibirlo)
• Productos que hayan pasado más de 7 días desde su recepción
• Productos que hayan sido utilizados aunque sea una vez
• Productos que hayan sufrido manchas o daños bajo la custodia del cliente
• En caso de haber perdido accesorios como la factura o las etiquetas
• Productos comprados fuera de este sitio web
• Productos personalizados (productos en los que el cliente puede especificar las especificaciones, colores, etc.)

Gastos de envío de devolución

Póngase en contacto con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto y envíelo a la dirección especificada con los gastos de envío a nuestro cargo.
Los gastos de envío del cambio correrán por nuestra cuenta.

Productos defectuosos

En caso de que el producto esté defectuoso, verificaremos nuestro inventario y lo cambiaremos por uno nuevo o equivalente.
Comuníquese con nosotros por correo electrónico o por teléfono dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
En ese momento, asegúrese de informar sobre la parte defectuosa del producto.
(Es posible que no podamos aceptar la devolución o el cambio si el estado del producto devuelto difiere de lo declarado al momento de la solicitud).
Tenga en cuenta que, una vez superado el plazo, no podremos atender solicitudes de devolución o cambio, incluso si el producto es defectuoso.

Información de contacto

Secretaría del club de fans de OSAKA BLUTEON

tel: 050-8889-0260 (Horario de atención: 10:00 a 17:00, excepto sábados, domingos, días festivos, fin de año y año nuevo, y vacaciones de verano)

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